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의료서비스 질 향상 QI 교육 실시
작성일 : 2014-01-11
봄빛병원, 의료서비스 질 향상 QI 교육 실시
봄빛병원은 1월 10일 오후 6시, 8층 봄빛홀에서 간호부 및 일반 직원들이 참석한 가운데
‘의료서비스 질 향상 QI(Quality Improvement) 교육’을 실시하였습니다. 이번 교육은 환자 안전
활동을 위한 업무 개선과 고객 만족을 도모하는 내용으로 한림대성심병원 QI실 엄태진 팀장을
초청하여 강의하였습니다. 바쁜 업무 속에서도 직원들이 적극적으로 참여하여 QI 적용 방안과
개선 방향을 논의하고 QnA 시간을 통해 올바른 의료서비스를 터득하는 시간을 가졌습니다.
한편, 봄빛병원은 QI 교육과 활동을 바탕으로 고객 불편을 해소하고 병원 발전과 고객만족도
증대에 만전을 기하고 있습니다.
봄빛병원은 1월 10일 오후 6시, 8층 봄빛홀에서 간호부 및 일반 직원들이 참석한 가운데
‘의료서비스 질 향상 QI(Quality Improvement) 교육’을 실시하였습니다. 이번 교육은 환자 안전
활동을 위한 업무 개선과 고객 만족을 도모하는 내용으로 한림대성심병원 QI실 엄태진 팀장을
초청하여 강의하였습니다. 바쁜 업무 속에서도 직원들이 적극적으로 참여하여 QI 적용 방안과
개선 방향을 논의하고 QnA 시간을 통해 올바른 의료서비스를 터득하는 시간을 가졌습니다.
한편, 봄빛병원은 QI 교육과 활동을 바탕으로 고객 불편을 해소하고 병원 발전과 고객만족도
증대에 만전을 기하고 있습니다.
